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外貿業務員如何尋找新客戶
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       從事銷售工作的人都知道,要想銷售業績好,很重要的一點就是找客戶,做外貿銷售亦是如此。外貿銷售服務的客戶一般是海外,那么如何尋找更多的海外買家呢?我從事了快10年的外貿銷售工作,下面跟大家分享以下我尋找海外客戶的九種方法,以及各種(zhong)方(fang)法優勢(shi)和劣勢(shi),希望能對從事外貿銷售的小伙伴有所幫助! 

首(shou)先,第一種方法:通過客(ke)戶(hu)找(zhao)到客(ke)戶(hu),這種(zhong)最(zui)直接、效果也非常好!

許多客戶在溝通過程(cheng)中會(hui)提供一些(xie)其他的介紹。利用這些(xie)機會(hui),您可以(yi)找到(dao)更多

客(ke)戶。當然(ran),它需要(yao)一定的基礎。

優(you)勢:客戶(hu)介(jie)紹的客戶(hu)相對準確,易于處理。缺(que)點:耗費時(shi)間精(jing)力比(bi)較多、維(wei)護成本高(gao)。

      第二種方法:參展

圖片1.jpg 

這張是我參加2016年展會時拍攝的照片。近年來國內外各種展會層出不窮,有的展會行業比較寬泛,有的展會行業比較專一。展會上發現的客戶相對可靠,信任度較高。

優(you)勢:經常(chang)去展會的公司(si)會發(fa)現:在(zai)展會上,客(ke)戶可(ke)(ke)以直接、近距離地看到您(nin)的產品(pin),您(nin)可(ke)(ke)以與客(ke)戶進行直接面對面的溝(gou)(gou)通(tong)(tong)和(he)溝(gou)(gou)通(tong)(tong),業務(wu)洽談(tan)過(guo)程有效(xiao)及時快速(su)。一般(ban)來(lai)說(shuo),去參(can)展的人都(dou)是和(he)行業有關的。如果溝(gou)(gou)通(tong)(tong)順(shun)暢,了(le)解夠深,目前(qian)簽單的機會比較大,所以不需(xu)要網(wang)絡營銷、拜訪、客(ke)戶跟蹤等(deng)開(kai)發(fa)步驟,節省時間和(he)成本。

劣勢:但是(shi),隨著時代(dai)的(de)(de)(de)(de)(de)發展和國家(jia)政策的(de)(de)(de)(de)(de)支持,越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多的(de)(de)(de)(de)(de)公司參展,客戶(hu)(hu)在(zai)同(tong)一個行業同(tong)一個展會(hui)(hui),可以同(tong)時溝通很多家(jia)供應商,很方便(bian)的(de)(de)(de)(de)(de)找到相似的(de)(de)(de)(de)(de)產品。因此(ci),現如(ru)今在(zai)展會(hui)(hui)上開發新客戶(hu)(hu)、現場簽單有點困難。

第三種方法:通過搜(sou)索(suo)引擎等進行(xing)搜(sou)索(suo)

例如,Google可以找到客戶網站和顯示頁面,并通過與客戶的溝通找到客戶的聯系方式。

具體Google如何搜索開發客戶,我在早前的公眾號中已發布過相關文章,感興趣的小伙伴,可以翻看以前的文章。或者點擊下面的鏈接。

手把手教你——谷歌高級搜索開發客戶操作方法 (qq.com)

第四種方法:海關數據(ju)

    目前做海關數據的第三方服務公司魚龍混雜,有些海關數據留的真實買家信息,有些留的是貨代的信息。也可以通過官方渠道查詢,這些數據是免費的。

優勢:準確獲取客戶信息(xi),非常準確地獲取客戶信息(xi),易于開發

劣勢:一(yi)是需要收取大量費(fei)用(yong),二是海(hai)關數(shu)據一(yi)般(ban)是半年前(qian)或多年前(qian)的(de)舊數(shu)據,客戶的(de)及時(shi)性相對較差。

    第五種方法B2B平臺

隨著阿里巴巴、中國制造網等一批批B2B平臺的崛起,中小企業的國際貿易變得更加容易。

優勢:線上推(tui)廣,節省出(chu)(chu)國、出(chu)(chu)差(cha)(cha)的差(cha)(cha)旅費(fei)、參展費(fei)等。

劣勢:B2B平臺已經越來越多,各大平臺流量已到瓶頸,需要大量投放廣告付費推廣,成本高,效率低,粥多僧少。下面是我司阿里巴巴B2B店鋪網址,感興趣的小伙伴可以點擊該鏈接。

//lightbest.en.alibaba.com/minisiteentrance.html?spm=a2700.details.0.0.5c40530f7tWGAc&from=detail&productId=12

       第六種方法(fa):通過行業(ye)論(lun)壇,如(ru)福布斯論(lun)壇、外貿圈等

      每個行業都有自己的論壇,可以搜索相關行業網站和論壇,查找客戶信息。

優勢(shi):這些外(wai)貿論壇是(shi)一個交(jiao)流的平臺(tai),買家(jia)和(he)賣家(jia)都(dou)可以在論壇上發(fa)帖,開(kai)發(fa)資金成本低,獲客相對(dui)準(zhun)確。

劣勢(shi):需要不斷發帖,工作量大,時(shi)間成本(ben)高,客戶獲取(qu)率低(di)

     第七種方法:線下獲客

比如去(qu)某個(ge)區(qu)域,該區(qu)域主要集中(zhong)做某一個(ge)產業鏈,去(qu)當地實地拜(bai)訪(fang)客戶(hu),發宣傳冊,面(mian)對(dui)面(mian)交(jiao)流(liu)。

優勢:獲(huo)客準確,效(xiao)率高(gao)

劣勢:銷售(shou)(shou)人員需(xu)要(yao)逐個(ge)尋找客(ke)戶,耗(hao)費時間和精力(li),尤其(qi)外貿(mao)銷售(shou)(shou),需(xu)要(yao)出國,辦理簽證,訂購機(ji)票(piao)、酒店等,資金(jin)成本高。

第八種方法:自(zi)建站

公司(si)建立自己的官(guan)網或谷歌獨立站等,如我司(si)官(guan)網:shznsy.com

還有 

以及谷歌獨立站(zhan): www.bestuvlamp.com

優勢:

1、受(shou)平(ping)臺規(gui)則的限制,相對靈(ling)活自由,而平(ping)臺規(gui)則多,競爭對手多,

2、可(ke)以定制和(he)根(gen)據自(zi)身需(xu)要開發,可(ke)以滿足企(qi)業在(zai)發展過程中的長期需(xu)求,并根(gen)據企(qi)業的發展不斷(duan)完善,但(dan)這(zhe)一點(dian)上,很多公司(si)或個(ge)人(ren)(ren)(ren)外貿人(ren)(ren)(ren)員都做(zuo)不到(dao),他(ta)們往往在(zai)網(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)上的投入很小,舍不得在(zai)網(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)上花錢,認為有(you)網(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)可(ke)以,只是簡單地展示產品,根(gen)本沒(mei)有(you)發揮(hui)網(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)的優勢,而且往往因為大量這(zhe)樣的公司(si)網(wang)站(zhan)(zhan)(zhan),個(ge)人(ren)(ren)(ren)外貿網(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)的存在(zai),讓很多人(ren)(ren)(ren)產生了誤解,做(zuo)好了平臺,而進一步忽視了自(zi)身的優勢建造車站(zhan)(zhan)(zhan)。

3、自(zi)建(jian)站需要懂(dong)優(you)(you)化推(tui)廣(guang)的專業(ye)人員,也需要一定的技術支持, 如(ru)果自(zi)建(jian)站優(you)(you)化推(tui)廣(guang)好,效果會比平臺好。如(ru)果品(pin)牌效應產生了(le),甚(shen)至可(ke)以在(zai)幾秒鐘內(nei)扼殺(sha)平臺

劣(lie)勢:有大量專業(ye)技術人員(yuan)不斷(duan)優(you)化和推廣平(ping)臺(tai),而且網站(zhan)的(de)水(shui)平(ping)往往很(hen)高包(bao)括速度,排名會很(hen)好,平(ping)臺(tai)上也有很(hen)多廣告(gao),網站(zhan)流量大,客戶(hu)訪問(wen)概率相對較(jiao)高。

如果沒有(you)專業技(ji)術人員進行維護、更新(xin)、優化和推廣,排(pai)名(ming)落后(hou)于平臺。

自建站的缺點是被動,等待買家通過優化瀏覽,機會成本高。國外SNS平臺

      第九種方法:國外SNS平臺

instagram、twitter、LinkedIn、Facebook等尋找外貿客戶

優勢:國外買家趨于年輕化,社交平臺的應用非常廣泛。SOHO利用國外社交平臺開發客戶是一條很好的途徑

1、社交(jiao)平臺(tai)可以(yi)消除(chu)地域(yu)限制(zhi),多區域(yu)推廣

2、平臺(tai)流(liu)量大,曝光(guang)率高,可以提升(sheng)個人或企業品牌

3、的客戶黏性和客戶互動性

劣勢:現在通過SNS發布的內容過多,重復率高,廣告性強,虛假信息多,參與和互動少,需要較強的操作能力

圖片3.jpg